DOC-04 / 服务条款
使用说明
账号怎么用、查出来的条目怎么理解、站内的文字和界面能不能转载、版本换新之后原来的习惯要不要改——这几件事,大阳城都写在下面,动手之前先看一眼,能省掉后面不少来回。
适用范围
下面这些约定,管的是你在网站里的操作动作——从哪个入口进去、点了什么、提交了什么条件。至于你的个人信息怎么被收集和保存,那一块写在隐私中心里,两边对着看就没有空白。
- 覆盖全部入口。电脑端从顶部导航进入查询,帮助文档入口紧随其后;小屏设备第一次访问,可以从底部菜单直接找到主要入口。两类入口受同一套约定约束。
- 覆盖三类索引。注册、对照、使用记录三条分栏下的 42 项操作说明,都在这份约定的范围内。
- 以当前版本为准。服务清单、操作步骤和结果呈现,统一按 v3.2 执行,这个版本在 3月12日完成更新。
账号与使用规范
账号是你在这边的身份凭据,用好了省事,用歪了麻烦。硬要求只有四条,照着做就不会踩线。
- 一人一号。账号不共用、不转借、不代他人长期操作。多人混用一个账号,使用记录会缠在一起,日子久了自己都分不清哪条是谁做的。
- 信息如实填写。注册时留下的联系方式要真实可用,忘记密码之后的找回流程要靠它。填了废弃号码,后面只能走人工核对,反而更慢。
- 不做批量动作。用脚本、插件或自动化工具连续提交查询,会触发限流,短时间内无法正常访问。日常查询本来也不费时,一次常规查询平均 38 秒就能出结果。
- 不对外倒卖结果。把查询到的条目打包卖给别人,或者放到第三方平台换取收益,属于明确禁止的用途。
出现上述情形时,我们会先提醒;提醒后仍未调整的,限制部分查询功能;情节严重或涉及账号买卖的,停用账号。如对处理结果有异议,可以通过下方联系方式与我们沟通。
登录不上、密码重置、绑定信息修改这类具体动作,直接在答疑中心检索对应条目更快,那里按操作拆开写,不必通读整份说明。
查询与记录结果怎么解读
结果条目是你提交条件之后,系统按索引给出的匹配项。理解它是什么、能拿来做什么,比记住页面上的数字更重要。
- 换排序不换内容。注册、对照、使用记录三类索引都支持按时间、类型、状态三种方式排序。切换排序只改变条目的先后次序,条目本身不会增减。
- 导出有上限。单次最多导出 500 条记录。数量超过这个范围时,先用排序把区间收紧,再分批导出,比一次拉全量更稳。
- 适用的场景。结果适合日常查询与个人存档。需要对外出具材料时,请使用对应的正式文件,页面截图不宜直接当作凭据使用。
- 对不上先看条件。如果某条结果和预期不符,先回头核对提交时填的条件,再对照帮助文档里的说明。多数偏差出在条件本身,而不是条目错漏。
新用户第一次上手平均用 1 分 20 秒,多半是花在找入口上。熟悉位置之后,大部分查询两个步骤内就能完成。
内容与知识产权
站内的文字、图形、界面设计、图标与前端代码由平台开发并持有相应权利,目前已取得 18 项软件著作权与 6 项商标注册。帮助文档现有 320 篇,按入门、查询、对照、记录四个主题组织。
- 可以引用。注明来源与版本号(例如 v3.2),引用篇幅不超过原文三分之一,用于个人学习或内部培训都没有问题。
- 不可整段搬运。把整篇文档复制到自己的站点、公众号或手册里,去掉品牌标识后当作原创发布,属于侵权行为。
- 不可批量抓取。用程序批量拉取文档内容、索引条目或界面素材,无论最终用途如何都不被允许。
- 商业使用另议。需要把站内内容用于产品、课程或商业分发,请先通过联系我们说明用途和范围。
版本更新与衔接
平台每 6 周发布一次小版本,每年发布 2 个主版本。服务清单、操作说明和界面会跟着版本往前走,你手上那份旧截图未必还适用。
- 旧清单已经并入。旧版服务清单不再单独维护,并入后统一称为“大阳城新版服务清单”,从 v3.2 起在同一处更新。
- 内容有增有减。与上一版相比,新版新增 16 项功能说明,同时合并了 23 条内容重复的条目,部分条目的编号因此发生了变化。
- 入口名称有调整。老用户如果按记忆中的位置找不到入口,先看电脑端顶部导航,小屏则从底部菜单进,路径以当前页面显示为准。
- 冲突时以新版为准。当你看到的说明与实际界面不一致,按 v3.2 的界面操作,并把不一致的地方反馈给我们。
每个版本上线后,更新要点会整理到趋势观察里按期发布。想在动手前确认清单有没有变过,去那里翻最近一期即可。